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Política de Privacidade

Última atualização: 2025

1. Introdução

A Backschat Contabilidade LTDA ("Empresa", "nós", "nosso") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e interage conosco.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

  • Informações de identificação (nome, email, telefone)
  • Informações comerciais (empresa, cargo, necessidades de serviço)
  • Mensagens e comunicações que você nos envia
  • Dados de navegação e uso do site (cookies, endereço IP)

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Responder a suas consultas e solicitações
  • Fornecer serviços contábeis e consultoria
  • Melhorar nosso site e serviços
  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços solicitados
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraude e atividades ilícitas

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias
  • Proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
  • Fornecer serviços solicitados (com seu consentimento)
  • Responder a solicitações legítimas de autoridades públicas

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, ou conforme exigido pela lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento
  • Portabilidade de seus dados
  • Obter informações sobre como seus dados são processados

8. Cookies e Rastreamento

Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a personalizar seu acesso. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer informações pessoais.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou legislação. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a política atualizada em nosso site.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

12. Consentimento

Ao usar nosso site e fornecer informações pessoais, você consente com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.